Support

Wir helfen Ihnen gerne weiter

📧 Kontaktieren Sie uns

E-Mail: support@haendlerplus.de
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags)

Wann sollten Sie uns kontaktieren?

Wir helfen Ihnen gerne bei:

Technischen Problemen mit der App
Fragen zur Nutzung der App
Problemen bei der Registrierung oder Anmeldung
Fragen zu Ihrem Abonnement oder der Abrechnung
Anfragen zu Upgrades oder Downgrades
Problemen mit Zahlungen
Datenexport oder Account-Löschung
Allgemeinen Fragen zu unseren Services

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Klicken Sie in der App auf "Passwort vergessen" oder nutzen Sie den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben. Falls Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns unter support@haendlerplus.de.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@haendlerplus.de mit Ihrer Kündigungsanfrage. Wir kümmern uns umgehend darum.

Wie kann ich auf ein höheres Paket upgraden?

Sie können ein Upgrade über die App anfordern oder uns direkt per E-Mail kontaktieren. Wir beraten Sie gerne, welches Paket am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?

Alle Ihre Daten werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen gelöscht. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wie kann ich meine Daten exportieren?

Sie können Ihre Daten direkt in der App exportieren oder uns kontaktieren, um einen vollständigen Datenexport zu erhalten.

Wichtige Informationen

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage an:

Ihre E-Mail-Adresse (mit der Sie registriert sind)
Eine kurze Beschreibung des Problems oder Ihrer Frage
Bei technischen Problemen: Gerätetyp und Betriebssystem
Bei Zahlungsproblemen: Rechnungsnummer oder Transaktions-ID

Weitere Ressourcen

Datenschutzerklärung · Website

← Zurück zur Startseite